חברת חשמל יצאה בפיילוט חדש בימים האחרונים, "פיילוט טלפונים" בו ניתן לקבל מענה אנושי בנושא מערכות סולאריות בימים ושעות מוגדרות.
כרגע אלו הזמנים בהם ניתן להשיג את חח"י בטלפון:
ימי ראשון וחמישי בין 8-10 בבוקר
ימי שלישי בין 13-15
לרשימת הטלפונים בנושא אסדרה תעריפית /התקנת מערכות סולאריות לחצו כאן